Wejście przez katalog usług, nie przez problem
„Robimy staffing, outsourcing i legalizację” zamiast pytania, gdzie u klienta realnie pęka obsada zmian przy planowanym uruchomieniu.
Asystent Handlowca B2B — wariant dla EWL Group
Więcej sprzedaży z obecnego zespołu. Więcej czasu z klientem.
Asystent Handlowca B2B 180 Sekund wspiera zespół EWL Group w realnych sytuacjach sprzedażowych — od pierwszego kontaktu, przez rozmowę i ofertę, po jeden ustalony następny krok. Łączy codzienne wsparcie z nauką i coachingiem podczas pracy.
sytuacjarozpoznaniejeden następny ruchsprawdzenie wyniku
Zobacz Asystenta Handlowca B2BPrzetestuj go na realnej sytuacji sprzedażowej EWL GroupCennik i model wdrożenia
Policz koszt. Próg opłacalności sprawdzisz z Asystentem 180 Sekund.
Role sprzedażowe B2B
Rozszerzenie rozwiązania
Para: handlowiec + menedżer · 10 × 99 €990 € / mies.
Asystent decyzji · 1 × 69 €69 € / mies.
Koszt miesięczny
1059 €abonament miesięcznyCały okres
3676 €3 mies. · 3 płatnych · z wdrożeniemWdrożenie: 1 × 499 € = 499 € koszt jednorazowy
Problem operacyjny
Wiedza sprzedażowa istnieje.
Wejście do klienta zależy od człowieka.
EWL ma ofertę, skalę i międzynarodowy sourcing. Handlowcy mogą jednak zaczynać rozmowę od problemu klienta albo od katalogu usług. Właśnie tu powstaje luka między wiedzą a skuteczną rozmową.
Wiedza o rozwiązaniach EWLWiele sposobów wejściaRozmowa przez katalog usługNierówna jakość szansy
Rozmowa dzieje się teraz
Gdy standard zakłada odpowiedź klientowi w ciągu dwóch godzin, nie ma czasu układać argumentacji od początku. Trzeba szybko rozpoznać sytuację, bez spłycania diagnozy.
Wiedza nie przekłada się na następny ruch
Handlowiec zna ofertę EWL, ale nie zawsze wie, jakie pytanie zadać, aby rozpoznać punkt awarii: sourcing, dokumenty, no-show czy rotację.
Nowy handlowiec długo dochodzi do pełnej skuteczności
Uczy się przez obserwację i doświadczenie, przejmując przy okazji lokalne skróty i nierówne nawyki.
Nie trzeba, żeby wszyscy handlowcy mówili tymi samymi słowami. Trzeba, żeby tak samo rozpoznawali problem operacyjny klienta, dobierali właściwy model i następny ruch.
Test rozstrzygający
To samo pytanie.
Dwa różne podejścia.
Porównujemy dwa sposoby odpowiedzi na tę samą sytuację: przez katalog usług albo przez hipotezę problemu i jeden następny ruch.
Ogólne narzędzie AIOdpowiedź ogólna
Klient uruchamia nową zmianę i nie ma lokalnych kandydatów. Jak wejść do rozmowy?
Warto przedstawić klientowi kompleksowe usługi EWL w zakresie pracy tymczasowej, rekrutacji międzynarodowej i legalizacji oraz zaproponować spotkanie.
- Opisz możliwości pozyskania pracowników w Polsce i za granicą.
- Wymień legalizację, transport i zakwaterowanie.
- Podkreśl skalę i doświadczenie EWL.
- Zaproponuj spotkanie w celu poznania potrzeb klienta.
Odpowiedź zaczyna od portfolio i spotkania, zanim wiadomo, ilu osób brakuje, kiedy ma ruszyć zmiana i gdzie naprawdę pęka obsada.
VS
Asystent Handlowca B2BOdpowiedź operacyjna
Klient uruchamia nową zmianę i nie ma lokalnych kandydatów. Jak wejść do rozmowy?
SEDNO
Problemem nie jest sama liczba kandydatów, tylko zdolność uruchomienia pełnej obsady w wymaganym terminie.
HIPOTEZA
Sourcing lokalny może być wyczerpany, a punkt awarii może przesuwać się na dokumenty, relokację, transport albo pierwszy dzień pracy.
PYTANIE
„Gdzie dziś najczęściej pęka obsada — na pozyskaniu, na dokumentach czy na pierwszym dniu pracy?”
RUCH
Ustal required headcount/FTE, liczbę zmian, datę startu, czas trwania i punkt odpadu. Dopiero potem dobierz model EWL.
BRAK DANYCH
Bez kraju, obywatelstwa, modelu odpowiedzialności i danych o starcie nie obiecuj dostępności ludzi ani terminu uruchomienia.
Różne style handlowców. Ten sam sposób rozpoznania problemu. Jeden standard działania.
Powtarzalność nie wymaga identycznych zdań. Wymaga wspólnej dyscypliny faktów, właściwego modelu usługi i następnego ruchu dopasowanego do klienta.
180
Co dzieje się w środku
Asystent najpierw porządkuje sytuację klienta. Dopiero potem proponuje następny ruch.
Najpierw oddziela fakty od hipotez i braków danych. Następnie łączy sytuację klienta z zatwierdzoną wiedzą EWL i właściwym modelem usługi.
FaktyCo realnie wiadomo o kliencie: skala, branża, zmiany, termin i publiczne sygnały.
SygnałyNowa zmiana, ramp-up, pik sezonowy, brak kandydatów, no-show lub ryzyko formalne.
HipotezyCo może być punktem awarii, ale wymaga potwierdzenia w rozmowie.
Braki informacjiCzego nie wolno zgadywać: właściwego podmiotu, terminów ani wyniku bez diagnozy.
Zatwierdzona wiedza EWL + granice rekomendacji + entity check
Sedno
Hipoteza
Pytanie
Ruch
Weryfikacja
Brak danych
Jeden rdzeń, pięć momentów pracy
Wsparcie w działaniu.
Nauka po efekcie.
Asystent wspiera handlowca przed rozmową i podczas pracy. Pomaga utrzymać dwugodzinny standard odpowiedzi, przygotowuje faktową notatkę, a wynik rozmowy zamienia w coaching lub krótką lekcję.
Mam sytuację z klientem
Hipoteza punktu awarii i jeden następny ruch.
Co mogłem poprowadzić inaczej?
Coaching bez oceniania handlowca.
Chcę nauczyć się tej sytuacji
Krótka lekcja osadzona w realnej pracy.
Zapisz ustalenia do CRM
Faktowy zapis: podmiot, headcount/FTE, zmiany, start, time-to-fill, rotacja i następny krok.
Podsumuj moje szanse
Co domknięte, przekazane i nadal otwarte.
standard EWLsytuacjaruchefektcoachinglekcja
LeanSense 4Q™
Cztery obszary. Jedno pytanie naraz. Bez przesłuchiwania.
LeanSense 4Q™ nie polega na zadawaniu mniejszej liczby pytań. Skraca drogę do decyzji, bo nie otwiera tematów, które nie mają na nią wpływu.
Handlowiec rozpoznaje brakującą część kontekstu, zamiast przełączać rozmowę pomiędzy niepowiązanymi tematami.Zobacz metodę01
Jakie?
Typ problemu kadrowego, obszar operacji, cel i właściwy model odpowiedzialności.
02
Wartość
Koszt wakatu, ryzyko przestoju, budżet albo znaczenie decyzji.
03
Przestrzeń
Headcount/FTE, liczba zmian i lokalizacji, termin, czas trwania oraz wymagany output.
04
Ograniczenia
Stawka, kwalifikacje, język, compliance, zakwaterowanie, transport i system zmianowy.
Od demonstratora do decyzji
Jak wygląda współpraca
Test porównawczy
EWL porównuje te same realne sytuacje sprzedażowe w obecnym narzędziu i w Asystencie 180 Sekund.
Adaptacja warstwy EWL
Oferta, podmioty, kompetencje, role, granice oraz język EWL zostają przeniesione do zatwierdzonej warstwy asystenta.
Trening i uruchomienie
Handlowcy i menedżerowie poznają technikę użycia asystenta w codziennej pracy oraz pracują na własnych sytuacjach sprzedażowych.
Test operacyjny i decyzja
Po ustalonym okresie EWL ocenia użycie, jakość wejścia do klienta, pracę wokół standardu odpowiedzi i tempo następnych ruchów, a następnie decyduje o skali.
Kontrolowany test
Najpierw dowód na realnych sytuacjach EWL. Potem decyzja o skali.
Demonstrator pozwala ocenić jakość odpowiedzi bez integracji. Dedykowany test wykorzystuje zatwierdzoną wiedzę EWL, trening użytkowników i uzgodniony pomiar rzeczywistego użycia.
Demonstrator
Bez integracji i bez wewnętrznych danych EWL. Służy do oceny jakości odpowiedzi i różnicy wobec zwykłego czatu.
Ocena odpowiedzi przed decyzją o teściePłatny test
Adaptacja oferty, podmiotów, kompetencji i granic EWL, trening handlowców oraz pomiar rzeczywistego użycia na wybranej grupie.
Rekomendowany horyzont: 3 miesiąceWersja produkcyjna
Pełna zatwierdzona wiedza EWL, właściwe role, granice danych, entity check, integracje oraz kontrola zmian w jednym standardzie.
Decyzja na podstawie wyniku testuPotwierdza podmiotBez obietnic SLA i terminów urzędowychWiedza o EWL zatwierdzona przez EWLCzłowiek podejmuje decyzję
Następny krok
Sprawdźmy, czy asystent poprawia jakość wejścia do klienta i przyspiesza następny ruch.
Zaczynamy od kilku realnych sytuacji EWL. Jeżeli asystent daje lepszą odpowiedź i właściwy następny ruch, przygotowujemy kontrolowany test.
Asystent Klienta B2B
Dobierz asystentów i zakres wdrożenia do zespołu EWL.
Nie wypełniaj formularza. Opisz sytuację zespołu. Asystent Klienta B2B prowadzi rozmowę przez cztery obszary i zadaje jedno pytanie naraz.
Pomaga ustalić, gdzie zespół traci tempo, a następnie dobiera role, zakres testu i scenariusz wdrożenia.
Podaj skalę zespołu, liczbę użytkowników, czas menedżerów i koszty obecnej sytuacji. Asystent uporządkuje dane, policzy próg opłacalności i przygotuje uzasadnienie biznesowe.
Dobierz zakres z Asystentem Klienta B2BRozmowę prowadzi Asystent Klienta B2B. Pomaga dobrać rozwiązanie 180 Sekund do sytuacji EWL.Efekt rozmowy
Podsumowanie do decyzji o teście i wdrożeniu w EWL Group
Konfiguracja rozwiązaniaDobór asystentów, ról, użytkowników i zakresu wdrożenia.
ROI i próg opłacalnościKoszt problemu, koszt interwencji i warunki zwrotu.
Plan wdrożeniaPodsumowanie gotowe do rozmowy zarządczej i decyzji.
4 obszarydiagnozajeden scenariusz